Oplossing werkdruk huisartsen deels zelf in de hand

Door de alsmaar toenemende werkdruk staat de kwaliteit van huisartsenzorg onder druk. Dit blijkt uit onderzoek onder 1.600 huisartsen in opdracht van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV). Twee derde van de ondervraagden vindt de werkdruk te hoog. 65% van de huisartsen krijgt de noodzakelijke werkzaamheden niet af in de reguliere werktijd. Volgens de artsen leidt dit tot haastwerk en een vergrote kans op fouten. Neprofarm heeft al eerder op deze plek betoogd dat huisartsen een deel van de oplossing zelf in handen hebben. Immers: 16% van de huisartsenbezoeken draait om klachten die vanzelf overgaan en die met zelfzorgmiddelen zijn te verlichten (‘Zelfzorg bij kleine kwalen’, Ecorys, 2017).

Huisartsen kunnen patiënten meer vertrouwen geven zodat zij eenvoudige gezondheidsklachten voortaan zonder diens tussenkomst kunnen verhelpen. Bijvoorbeeld door ze gerust te stellen, uit te legen hoe je kleine kwalen herkent en wat je kunt doen om je beter te voelen, al dan niet in combinatie met een zelfzorgadvies. Ook helpt het om patiënten te wijzen op betrouwbare sites als Zelfzorg.nl en Thuisarts.nl. Als patiënten ervaren dat ze zelf een probleem hebben opgelost, zullen ze een volgende keer minder snel met een kleine kwaal naar de praktijk komen. En dat kan tot geleidelijke verlaging van de praktijkdruk leiden.